為什么有的蔬菜配送公司能吸引這么多客戶(hù)
隨著蔬菜配送行業(yè)的發(fā)展前景一片光明,很多人也做起了蔬菜配送行業(yè),但是由于多方面的原因,蔬菜配送行業(yè)并不是想做好就能做好的,有的企業(yè)做得很好,有的企業(yè)留不住客戶(hù),這區(qū)別在哪里?
一個(gè)是食材新鮮問(wèn)題。沒(méi)有一個(gè)客戶(hù)愿意花錢(qián)挑選有質(zhì)量問(wèn)題的蔬菜,口感有問(wèn)題,乃至影響到自己的身體健康,這種問(wèn)題一旦呈現(xiàn)的話(huà),其時(shí)就會(huì)直接投訴到有關(guān)部門(mén)進(jìn)行查處,企業(yè)開(kāi)展也會(huì)遇到食品安全的危機(jī)。如果客戶(hù)再次來(lái)跟企業(yè)合作的話(huà)也需求確保源頭的新鮮食物,沒(méi)有任何的污染,沒(méi)有任何的質(zhì)量問(wèn)題,千萬(wàn)不要貪便宜,有質(zhì)量的蔬菜配送到客戶(hù)手里客戶(hù)也不是傻子,肯定也會(huì)維護(hù)自己的合法權(quán)益。
蔬菜新不新鮮跟配送運(yùn)輸?shù)募夹g(shù)有很大程度的關(guān)聯(lián)。在運(yùn)輸過(guò)程中要擬定合適的配送計(jì)劃,也需求使用相應(yīng)的冷藏技術(shù),確保整個(gè)生鮮食物配送的新鮮,才能夠讓客戶(hù)滿(mǎn)足,企業(yè)才會(huì)有很好的口碑,在市場(chǎng)中才會(huì)有更高的位置。
另一個(gè)就是服務(wù)的問(wèn)題。假如企業(yè)能夠有十分好的服務(wù)準(zhǔn)則,能夠建立蔬菜配送公司企業(yè)形象,客戶(hù)在購(gòu)買(mǎi)了新鮮食物之后有任何的問(wèn)題都能夠及時(shí)反映給企業(yè),能夠及時(shí)給予一個(gè)合理的解決計(jì)劃,會(huì)讓客戶(hù)覺(jué)得企業(yè)能夠協(xié)助客戶(hù)解決問(wèn)題,而不存在任何的推諉現(xiàn)象,即便其時(shí)覺(jué)得蔬菜沒(méi)有讓自己滿(mǎn)足,也會(huì)覺(jué)得愿意再次購(gòu)買(mǎi)。
蔬菜配送行業(yè)是食品行業(yè)更是服務(wù)行業(yè)。蔬菜食材的質(zhì)量保鮮是重工之重,但是對(duì)客戶(hù)的服務(wù)同樣不能落下。人們生活水平不斷提高,選擇蔬菜配送公司就是為了得到很好的便捷服務(wù)和配送服務(wù)。這就是為什么有的蔬菜配送公司那么能吸引客戶(hù)留著客戶(hù)的原因。